韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也(yě)不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个(gè)大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大(dà)运营商(shāng)开启流量不清零活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这(zhè)一举动都非常的支持，但是(shì)韩雪却被告知上(shàng)月流量清零了(le)。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零(líng)了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解(jiě)下的流量(liàng)不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具(jù)体的(de)流量(liàng)不清零(líng)的(de)范围是不一(yī)样的(de)。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的(de)细节，但是(shì)在(zài)心(xīn)里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流(liú)量清零了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动也是有理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了(le)。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个月(yuè)有什么关(guān)系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不(bù)是(shì)霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了(le)一个非常生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立(lì)，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻中国(guó)移动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打包(bāo)3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个就(jiù)不(bù)让打包中午的(de)三个菜。神一82厘米的腰围是多少尺 82厘米是多少裤头样的(de)逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为一个工作(zuò)人物有非(fēi)常(cháng)大的影响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下引起了更多(duō)的人对中国(guó)移动(dòng)等运营商的不满，希(xī)望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩(hán)雪的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的(de)第一天(tiān)，按(àn)移动数据(jù)流量计费(fèi)的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括按(àn)月计费(fèi)的基(jī)础(chǔ)套餐、流量可(kě)选(xuǎn)包和(hé)夜间流量包中的(de)剩余流量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套(tào)餐(cān)剩(shèng)余(yú)流(liú)量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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