自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于曹冲称象的故事说明了什么科学道理，曹冲称象这个故事告诉我们什么道理内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另曹冲称象的故事说明了什么科学道理，曹冲称象这个故事告诉我们什么道理一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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