无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这(zhè)样的带(dài)货副(fù)业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训(xùn)老(lǎo)师”所描(miáo)绘(huì)的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提(tí)要素(sù)消失(shī)，直(zhí)播(bō)带(dài)货似乎(hū)失去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直(zhí)播仍(réng)有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播(bō)带(dài)货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人(rén)直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具(jù)体流(liú)程(chéng)进行了(le)拆(chāi)解。首(shǒu)先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲(qīn)自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的(de)受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经(j小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了īng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时(shí)可以(yǐ)入(rù)镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判定(dìng)精确(què)度(dù)大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的(de)相(xiāng)互配(pèi)合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购(gòu)买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得(dé)到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本(běn)集中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户(hù)表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完(wán)后(hòu)发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课(kè)程(chéng)”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的(de)教(jiào)程细(xì)节(jié)发了出(chū)来（具体(tǐ)集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就重开，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了(le)如(rú)何(hé)开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话(huà)术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望(wàng)深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们(men)教的话(huà)小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他(tā)人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立(lì)的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不(bù)对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视频(pín)起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的(de)售前售(shòu)后都无法获得(dé)保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业(yè)务(wù)的(de)进一步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未(wèi)有平台发(fā)布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情(qíng)况均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大(dà)致分(fēn)为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行(xíng)业所(suǒ)接纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅满足了用(yòng)户的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合展现出(chū)了(le)优(yōu)秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非(fēi)常需要(yào)时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了