自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”领略的意思p>

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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