自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星(xī为什么球星都觉得梅西是最佳ng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(f为什么球星都觉得梅西是最佳ú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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