自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关(guān)于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公(gōng中国为什么叫兔子国)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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