自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatG香港名媛是做什么的PT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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