自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司96的因数有哪些数，72的因数有哪些内用ChatGPT，并从内部阻断连96的因数有哪些数，72的因数有哪些接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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