雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉(xī)，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休(xiū)。他(tā)是在京东(dōng)供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的(de)业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背后，是京(jīng)东在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回(huí)归(guī)台前，都会(huì)带来(lái)整个京(jīng)东巨(jù)大的(de)人事(shì)变动，最近的这一次也不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，原(yuán)京东(dōng)集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代(dài)理负责人，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎(yíng)来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通(tōng)员工(gōng)都对(duì)这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评(píng)会议(yì)宣告回归(guī)后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次(cì)“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机(jī)器上的齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高(gāo)管，将徐雷推上(shàng)前(qián)台。如今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并(bìng)又一次(cì)推(tuī)动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到(dào)底发生(shēng)了(le)什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东(dōng)人(rén)事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个(gè)人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来(lái)为(wèi)京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌(pái)业务的(de)成绩。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的(de)变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的(de)退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其(qí)中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品(pǐn)事业(yè)部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同(tóng)一(yī)年，京(jīng)东经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不(bù)顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后(hòu)担(dān)任京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集(jí)团担任新的(de)职务，接任他的是京东集(jí)团投资(zī)支持(chí)部负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下(xià)专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的(de)子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报(bào)告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最(zuì)大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合(hé)服务部供应链(liàn)提(tí)升(shēng)部负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府事务部(bù)更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大的(de)调整，二者都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即(jí)时(shí)零售部是此次调(diào)整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即(jí)时配送端有(yǒu)优势，用户经常会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自(zì)己(jǐ)的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是(shì)复用达达快(kuài)送和(hé)京东到(dào)家(jiā)的(de)配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林的(de)战(zhàn)略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送时间更不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛(sài)道的(de)共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道呈现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生珂拉琪涂多了真的会得唇炎吗，唇炎会自愈吗(shēng)掉队明显。不过，随着美(měi)团(tuán)强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域累计(jì)营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是(shì)营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入(rù)，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太(tài)多(duō)”，他(tā)需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续(xù)3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要(yào)的是(shì)以守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中不(bù)难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须(xū)具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家电家(jiā)具事(shì)业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独(dú)家(jiā)报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能(néng)赚到(dào)更多(duō)的(de)钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘(liú)强东多次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略，目(mù)的都是为了守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的(de)存(cún)量(liàng)用(yòng)户(hù)，再用低价去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详见(jiàn)《刘强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是(shì)提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本(běn)增效(xiào)措施。徐雷在近(jìn)日(rì)财报(bào)电(diàn)话会(huì)上对许(xǔ)冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带(dài)领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新(xīn)任(rèn)电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多(duō)名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥珂拉琪涂多了真的会得唇炎吗，唇炎会自愈吗有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能参(cān)加高级(jí)别的(de)高(gāo)管会议(yì)，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业(yè)能力(lì)强且在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人(珂拉琪涂多了真的会得唇炎吗，唇炎会自愈吗rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她(tā)于(yú)2018年加(jiā)入京东(dōng)，内(nèi)部(bù)人士(shì)认为她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从刘强(qiáng)东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售大(dà)商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个(gè)重要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议(yì)上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任京东(dōng)零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即(jí)将开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更替，京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正的掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个(gè)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 珂拉琪涂多了真的会得唇炎吗，唇炎会自愈吗