无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找到(dào)其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的(de)互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易(yì)链路，但(dàn)当前提(tí)要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失(shī)去(qù)了其(qí)存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人直播带货(huò)教程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基(jī)本一致(zhì)，技术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人(rén)直播。据了解(jiě)，无人(rén)直角鲨烷能天天用吗，为什么医生不建议用烟酰胺播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多(duō)个(gè)干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的(de)就是(shì)以各种手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程(chéng)学(xué)习(xí)，但并(bìng)没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑(huò)力(lì)吸引(yǐn)了一个(gè)个投机(jī)者。

在(zài)各(gè)平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面时，的确(què)受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播(bō)的(de)细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁(tiě)拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试一(yī)次被封一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课(kè)程并(bìng)没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高(gāo)频(pín)率(lǜ)地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己(jǐ)一点生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术，看上(shàng)去(qù)极(jí)具诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他(tā)人(rén)视频来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障可(kě)言(yán)，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交流感，付款不发(fā)货(huò)、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度(dù)降(jiàng)低(dī)，不利(lì)于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情(qíng)况均(jūn)进行(xíng)了(le)细化的(de)处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人角鲨烷能天天用吗，为什么医生不建议用烟酰胺直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电(diàn)商行业(yè)所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出(chū)了(le)优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人(rén)直播若能(néng)与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在(zài)幕(mù)前带(dài)货(huò)，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预(yù)示着该(gāi)产业的成(chéng)熟(shú)还非常需(xū)要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问题(tí)仍(réng)然需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能力(lì)，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合(hé)规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远。

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