自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)中元节一般过几天，鬼节不能吃什么东西者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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