自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同àn)部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

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　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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