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见字如晤,展信舒颜,展信安的用法

见字如晤,展信舒颜,展信安的用法 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩(yán)回归半年之后,陌(mò)陌正(zhèng)在筹划它的第5次出海。

  时代财经(jīng)从多(duō)位陌(mò)陌内(nèi)部(bù)员工(gōng)处获悉(xī),近两个月内(nèi),陌(mò)陌已经迅速启动(dòng)了三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄准中东、北非等地市场(chǎng),目前(qián)均已走到(dào)立项(xiàng)阶段。这些项目的(de)领头人(rén)均被视为唐岩心腹(fù),甚至还包括唐岩的助理(lǐ)。在公司(sī)内部(bù),这被(bèi)普遍认为是唐(táng)岩押(yā)注(zhù)出海决心(xīn)的体现。

  从某种程度上来说,在国(guó)内社(shè)交格(gé)局基本已定(dìng)、监(jiān)管不断加强的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌(mò)陌的最(zuì)佳选择(zé)。

  这家(jiā)成立于2011年的陌(mò)生人社交(jiāo)巨头,已经在舒适区里待了太(tài)久(jiǔ)。成立至今,陌陌几(jǐ)乎从未遭遇过战争,先发优势让它在成立之初迅速积累(lèi)大(dà)量用(yòng)户(hù),稳坐陌生人社(shè)交赛道(dào)的头把交椅,随后又(yòu)及时转型(xíng)秀场直播,依靠庞大的用户体量成功抓(zhuā)住一只(zhǐ)商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直至今日(rì),陌陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用(yòng)会计准则)计量标准(zhǔn)下,自2015年实现(xiàn)盈利以(yǐ)来,陌陌已经连续(xù)32个季度持续盈利(lì)。放眼望去,没有(yǒu)哪(nǎ)个互联网(wǎng)公司能做到(dào)如此(cǐ),更(gèng)何况(kuàng)它(tā)账上还趴着133亿元(yuán)现金和短(duǎn)期(qī)投资(zī)。

  但在平静的见字如晤,展信舒颜,展信安的用法水面之下(xià),陌陌(mò)危机四伏。在产(chǎn)品(pǐn)端,公司成立12年,主力产品还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活突破1亿以后几乎再(zài)无明显增长,甚至(zhì)开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万(wàn)。抖音、快手(shǒu)等(děng)电(diàn)商直播(bō)强势崛(jué)起(qǐ)之后,陌(mò)陌仰仗(zhàng)的秀场直播(bō)开始显露疲态(tài),公司营收已(yǐ)经连(lián)续三年下滑,且(qiě)始终未(wèi)能找到新的增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年。对(duì)此,公(gōng)司管理层也(yě)毫不避讳。王力(lì)两年前接任(rèn)陌陌CEO时就曾(céng)对(duì)《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没有(yǒu)什么特别(bié)的情感,整个公司(sī)都非常平淡,就像一(yī)个人平静地(dì)接受衰老,一天比(bǐ)一(yī)天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗这(zhè)种衰老(lǎo),王力推动(dòng)陌(mò)陌改名挚文集团,将产品与公司加以区隔,希(xī)望借此逐渐摆脱(tuō)对陌陌App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的增长(zhǎng)曲线(xiàn)。只可惜,这(zhè)样的刺激(jī)还不足(zú)以给陌陌带(dài)来(lái)实质性改变(biàn)。

  一年之(zhī)后,王力因健康原因辞去公司CEO一(yī)职,由董事(shì)长唐岩接任。创(chuàng)始(shǐ)人躬身入局,迷路的(de)陌陌能找到正确的(de)航(háng)向(xiàng)吗?

  大规模裁(cái)员,陌陌开始变卷

  “公(gōng)司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌员工的第一感受。

  在很(hěn)长一段(duàn)时(shí)间内,陌陌在北京(jīng)互联(lián)网行业都是(shì)中厂“小而美”的代名词。工(gōng)作时间稳定,朝十晚七(qī)极少加班,在陌陌工作的张超对时代财经(jīng)表示,“曾经七(qī)点一过,领导(dǎo)就(jiù)不可能在工位上发现(xiàn)我了。”

  待(dài)遇上,公司稳定的(de)16薪(xīn)再(zài)叠加上季度奖金,虽然比(bǐ)不过(guò)腾(téng)讯、阿里(lǐ)、字节等大厂,但在同量级企业里依旧(jiù)保持竞争力(lì)。每年年会,陌陌(mò)还(hái)会固定给(gěi)每(měi)一位员(yuán)工发一台iPhone,即(jí)便在互(hù)联网(wǎng)大厂纷纷高举降本增(zēng)效(xiào)大旗(qí)缩减福利的2022年,这项传统(tǒng)也(yě)没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领(lǐng)全球(qiú)超1600名员工,从(cóng)北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多(duō)个城市出发(fā),搭乘82架次航班到日本东京集中团建,一次性包下了当地(dì)近800间酒店客房。这场盛大(dà)的狂欢,吸引了不少艳羡的目光。

  但(dàn)从去(qù)年10月开始,陌(mò)陌员工“躺(tǎng)平”的(de)日子结束了。回归的唐岩开始(shǐ)出现在具体的业务层会议上,直接(jiē)听取来自一线的汇报,并不时做出辛辣点(diǎn)评,甚至在(zài)会议上怒斥(chì)相关负(fù)责人。类似情况在(zài)此前王力任(rèn)期内几乎(hū)从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级管(guǎn)理。”一名资深员(yuán)工(gōng)向时代财经表示(shì)。

  压力自上(shàng)而下传导,员工加班明显多了(le)起来。大量的需求随着会议袭(xí)来,张(zhāng)超现在(zài)每(měi)天最早也要(yào)九(jiǔ)点才能离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌还同步(bù)开启了大规(guī)模(mó)的裁员动作(zuò)。去年10月,与唐(táng)岩一同(tóng)回归的还有他的妻子张(zhāng)思(sī)川。她(tā)被任命(mìng)为挚(zhì)文(wén)集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等(děng)工(gōng)作(zuò),在其(qí)带(dài)领下,陌陌加速降本增效(xiào)。多名(míng)陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年公(gōng)司(sī)启动(dòng)裁员(yuán),范围覆(fù)盖大部(bù)分部门,一些职能部门甚(shèn)至直接被(bèi)砍、合(hé)并(bìng)。

  极力寻求业(yè)务增长点的唐岩,正在奋力推(tuī)动公司创新齿轮转动。半年时间(jiān)内,唐(táng)岩接(jiē)手了陌陌创新(xīn)事业部,并在公司内部发起三次创业(yè)营(yíng)活动,鼓励员工提出新的创意(yì),试图从(cóng)中孵(fū)化出新的机会(huì)。

  当公司不再是一(yī)滩死水,机会随之而来。张超告诉时代(dài)财(cái)经,如(rú)果不是唐(táng)岩的(de)回归(guī),他极有可(kě)能因(yīn)没有发展前景而离职。但(dàn)唐(táng)岩回归后(hòu)的一系列(liè)举措,打(dǎ)消了他的念头。他希望(wàng)再赌一(yī)把,看陌(mò)陌(mò)能(néng)不能继续(xù)向(xiàng)上。

  “唐岩的人格魅力很强(qiáng)大(dà),业务会上(shàng)他(tā)都能一(yī)针见(jiàn)血地(dì)指出(chū)问题核心所在,对不同业务的理解也都很透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐岩(yán)一起干,起(qǐ)码大方向上感(gǎn)觉不会出错。相(xiāng)比之下,入职这么几年我基本没有接(jiē)触过王力。”张超如此表示。

  某(mǒu)种程度上,这正是创始(shǐ)人与(yǔ)职业(yè)经理人(rén)的(de)区别。前者往往代(dài)表(biǎo)着开疆拓土(tǔ),打破陈规,从(cóng)无到有;而后者却是预(yù)算管理,风险控制,按部就(jiù)班。唐岩通(tōng)过自己的回(huí)归(guī),再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的号(hào)角(jiǎo)。

  可惜的是,其首战就遭(zāo)遇(yù)不顺。今(jīn)年1月,挚文集团正式推出的(de)虚拟社(shè)交 App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉(zhuō)”两大技(jì)术(shù)场景(jǐng)落地。然而,这一新作(zuò)没能打响任何水花。据点点数据统计,上线至(zhì)今该APP仅获得不到2万(wàn)次下载。

  事(shì)实上,被唐岩接管的创(chuàng)新事业部自成立以来(lái),已先(xiān)后孵化了照片交(jiāo)友软件(jiàn)咔咔、声音交友软件(jiàn)赫兹(zī)、互动拍照软件贴(tiē)贴(tiē)、换脸软(ruǎn)件ZAO、种(zhǒng)草社区(qū)树莓、婚恋交友软件对对等众多新项目,但(dàn)至今(jīn)无(wú)一爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是(shì),社交寡头格局已定,后来者机会寥寥。如今活跃(yuè)在(zà见字如晤,展信舒颜,展信安的用法i)公众(zhòng)眼(yǎn)中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品(pǐn),如Soul、映宇宙(zhòu)等,基本(běn)也都诞生在(zài)2017年(nián)前后。

  国内市场突破难寻,唐(táng)岩将(jiāng)重心转向海(hǎi)外实属(shǔ)必然。可(kě)问题在于,此前十年陌(mò)陌曾连续(xù)四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再(zài)次重启出(chū)海(hǎi)战略能否成功,还要打(dǎ)上(shàng)一个问号(hào)。

  陌陌的前两(liǎng)次出(chū)海发(fā)生在2012年、2014年,曾分别推出自己(jǐ)的英文版复制(zhì)品MO,以及将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美(měi)市场。然而,受限于(yú)文化(huà)差异(yì),以及较发达地区(qū)相对(duì)老(lǎo)旧的产品(pǐn)形态,这些应用并没有打(dǎ)开海外陌生人社交(jiāo)市(shì)场大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社(shè)交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌陌(mò)迅速重(zhòng)启(qǐ)海外(wài)战略,在印(yìn)尼、菲律宾等地上线了一款功(gōng)能上(shàng)有些像早期陌陌的陌生(shēng)人社交产品(pǐn)Olaa。

  但(dàn)类似的产品形态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎(yíng)头撞上的陌(mò)陌(mò)在市场认知、本地化运营等(děng)多个方面均处于(yú)劣(liè)势,最(zuì)后也以失(shī)败(bài)告终。

  唯一至今留有火种(zhǒng)的(de)是陌陌的第四次出海。

  2020年初(chū),陌陌再次组建起(qǐ)一个50余人的出海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海陌(mò)生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游(yóu)戏化社交产(chǎn)品。然而在(zài)中(zhōng)东,同类产(chǎn)品市场份额早已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等(děng)国产(chǎn)厂商分割完(wán)毕。玩(wán)法缺乏(fá)创(chuàng)新的Voga没有任何优势,迅速消失(shī)。

  只有被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依(yī)靠陌生人语聊社交方式,避开了中(zhōng)东地区的宗教文化约束,在没有(yǒu)同类竞品的情况下迅速打开市场(chǎng)。据内(nèi)部员(yuán)工透露,目(mù)前Soulchill的(de)产品规模至少可以排(pái)到中东(dōng)市场前三。

  这一仅存的硕(shuò)果,却(què)存在营收结构(gòu)的(de)症(zhèng)结。前陌陌员工佳睿向时(shí)代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部(bù)分收益(yì)用于与公会、主播(bō)分(fēn)成,以换取他(tā)们的合作(zuò),如(rú)此一(yī)来产(chǎn)品(pǐn)便难(nán)以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示公司采取(qǔ)了(le)降(jiàng)低分成比例(lì)的(de)策(cè)略(lüè),Soulchill亏损(sǔn)规(guī)模才(cái)环比大幅缩(suō)窄。

  而除(chú)此(cǐ)以外,陌(mò)陌出(chū)海(hǎi)业务(wù)只(zhǐ)剩(shèng)一个收购(gòu)而来的(de)探探海外版还在持续(xù)运(yùn)营。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探探海外版在印尼市场下载(zài)及活跃用户规模(mó)已超见字如晤,展信舒颜,展信安的用法(chāo)越(yuè)Tinder,并(bìng)在印度和(hé)马(mǎ)来西亚(yà)等(děng)东南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在(zài)佳睿看来,陌陌(mò)出海困难(nán)源于(yú)公(gōng)司战略失误(wù)。长期以(yǐ)来,管理层对于(yú)出海(hǎi)业务并不重视,乃至(zhì)于(yú)在很(hěn)长一段时(shí)间内,公司(sī)出海(hǎi)产品的优先级都要(yào)低(dī)于其他(tā)国(guó)内创新产品(pǐn)。“陌陌在(zài)海外业(yè)务(wù)上的投资太(tài)慎重了,好几个海(hǎi)外业务(wù)只投了十几万(wàn)元试水,看到没有水花就被放(fàng)弃(qì)了(le)。”

  哪怕到了(le)2021年,王(wáng)力在接受(shòu)采(cǎi)访(fǎng)时还在(zài)强调,“我其实不建议出海,因为我觉得国内市(shì)场还没有到一(yī)个特别成熟的(de)状(zhuàng)态。”“只有打通美国市场(chǎng),你(nǐ)的(de)产品才有(yǒu)辐射能(néng)力(lì),去做一(yī)个印度市场有什么(me)用呢?”

  战略(lüè)上的失误导(dǎo)致(zhì)陌陌错过了最好的(de)出海时机(jī)。

  自2016年(nián)国内厂商冲向社交赛(sài)道(dào)以来,7年时间已过,如(rú)今摆在唐岩面(miàn)前的(de),已(yǐ)是(shì)一个(gè)群狼环绕的红(hóng)海(hǎi)市(shì)场,要从中虎口(kǒu)夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加大(dà)各(gè)方资(zī)源投入(rù),在(zài)奋力突(tū)破文化壁垒(lěi)的同时,做(zuò)出(chū)产品形态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成(chéng)功(gōng)。

  于唐岩而言,充裕的(de)现(xiàn)金流成为(wèi)最后的(de)底(dǐ)牌(pái),当(dāng)下陌陌的(de)境(jìng)遇(yù)还远称(chēng)不上是(shì)绝(jué)境(jìng)。但面(miàn)对(duì)摆在陌生人(rén)社(shè)交赛(sài)道眼前的限制(zhì)和天花板(bǎn),留给其试(shì)错(cuò)和调(diào)整的(de)时间(jiān)已经不多了。

  (应受访者要求,文中(zhōng)人物均为(wèi)化(huà)名(míng))

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