4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展(zhǎn)台工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教(jiào)他们(men)如何食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示(shì)，两名女性工(gōng)作人(rén)员在(zài)展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋(lín)的中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一(yī)名外国访客上(shàng)前询问，工(gōng)作人员通(tōng)过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场(chǎng)有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一(yī)名男性工作人(rén)员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部(bù)管理不细致和(hé)工作(zuò)人员失(shī)职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的(de)服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的(de)公文格式都没有(yǒu)，差评(píng)！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已不(bù)可(kě)见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该微博已不(bù)可见。

据(jù)外(wài)卖平(píng)台(tái)显示，该(gāi)品牌在上海有10余家(jiā)门店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有(yǒu)两种，分(fēn)为(wèi)单球和双(shuāng)球(qiú)，售价(jià)分别为35元和50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限公司(sī)，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即挂(guà)断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十分遗(yí)憾，并在(zài)第一(yī)时(shí)间展开了调(diào)查(chá)，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的任何现(xiàn)场运营(yíng)，我们是(shì)仅提(tí)供(gōng)冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具(jù)体服务并非由我方(fāng)负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称(chēng)被展台工作人员推(tuī)了(le)一下，要求该(gāi)工作(zuò)人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保(bǎo)安，将女主播强行(xíng)带离现(xiàn)场(chǎng)。现准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？场十分混(hùn)乱(luàn)，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落在地(dì)。

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