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　　在拨号盘输入95311；

　　点击拨打(dǎ)选项(xiàng)，然后耐心等待(dài)接(jiē)通(tōng)；

　　接通后(hòu)，会听到AI智能语音提示，直接(jiē)说出(chū)转人(rén)工(gōng)或(huò)者人工(gōng)客(kè)服，等(děng)待转接至(zhì)人工客服即可的(de)。

　　为增(zēng)强客户服务体验，推进全网一体化建设，中(zhōng)通快(k强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题uài)递近(jìn)日宣布(bù)，将启用(yòng)95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体(tǐ)系建设也因此得(dé)到(dào)进一步完善(shàn)，客服流程(chéng)将变被动为主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售后，都将一(yī)站式(shì)享有自助下单、业务咨(zī)询、快件查询、投诉受理(lǐ)等多项服务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开放(fàng)，全网统一执行，有效(xiào)解决了因线路繁忙(máng)、电话占线等(děng)问题(tí)，为客户提供标准、流(liú)畅的快递(dì)服务体验。

　　中通快递已成(chéng)立项(xiàng)目小组，在安全运(yùn)营、技能培训、项目维护等方面制定了全网可行的实施方案(àn)，确(què)保95311上线后的高(gāo)效运行。

中通快递

　　中通快递股份有限(xiàn)公司强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题(sī)于2002年5月8日在(zài)上(shàng)海成(chéng)立，是一(yī)家集快递(dì)、物流及其他业(yè)务于一体的大(dà)型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成为(wèi)国内业务规模较大、第一方(fāng)阵中发展较快的快递(dì)企业，中通快递(dì)2019强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题年继续保持了(le)稳(wěn)健的发(fā)展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件(jiàn)，同比增长42.2%，超(chāo)出行业平均(jūn)增(zēng)速(sù)16.9个(gè)百(bǎi)分点(diǎn)。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的增长，全(quán)年调整后净利润较(jiào)上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公(gōng)众(zhòng)满意(yì)度方面中通也保持了领先。

　　截(jié)至2020年3月31日(rì)，中通(tōng)服务网(wǎng)点约(yuē)30000个(gè)，分(fēn)拨(bō)中心90个，网络合作伙伴约为(wèi)4850家(jiā)，长(zhǎng)途(tú)车辆数量超(chāo)过(guò)7700辆(liàng)，干线(xiàn)运输线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年(nián)10月27日，中通快(kuài)递成功登陆美(měi)国纽约证券交易(yì)所(suǒ)，创当年(nián)美(měi)国(guó)证券市场最大IPO，也(yě)是继阿里巴巴(bā)2014年(nián)赴美上市以来最大(dà)规模的中国(guó)企业赴美IPO。

　　中通快递在美(měi)上市，向全(quán)世界打(dǎ)开了(le)一(yī)扇了解(jiě)中(zhōng)国快递发(fā)展的窗口。

　　2018年9月21日(rì)晚间，中通快递(dì)发布公告称，基于快递行业(yè)发展(zhǎn)现状与趋(qū)势，为了(le)进一步维(wéi)护服务(wù)品质和(hé)提升客户满意度(dù)，从18年10月(yuè)1日(rì)起启动快递(dì)费用调节机制，调整全(quán)国到(dào)上海地(dì)区的快递(dì)费用(yòng)，具体费用调整幅度(dù)，由当地服务网(wǎng)点根据(jù)总部指导建议并结(jié)合各自实际情况实施。

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