金融界4月(yuè)21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再次(cì)道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通过MINI App领(lǐng)券的(de)方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋给(gěi)到(dào)来到展台的朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的(de)发放外(wài)，还(hái)预(yù)留了部分给现场的(de)同事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就(jiù)是同(tóng)事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏(tà)入(rù)社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容(róng)和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示(shì)，由于流程的(de)疏忽和管理的(de)不细(xì)致，导致了不好的(de)体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌”事件冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上(shàng)午(wǔ)，有网友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对待，外(wài)国人(rén)去领“热情介绍”，中(zhōng)国(guó)人(rén)去(qù)领“已经发完了”。宝(bǎo)马(mǎ)mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频(pín)显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展台(tái)参观时，展台两位工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发(fā)放冰淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在外国访客(kè)来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他们如何打开食用。当拍摄者(zhě)上去领取时再度(dù)遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在上(shàng)海(hǎi)演讲称“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在(zài)上海车展前举办(bàn)了(le)“创想未来(lái)之夜(yè)”活动。宝马集团董事长(zhǎng)齐(qí)普策在活动中表(biǎo)示，中国是宝(bǎo)马最大的单一(yī)市场，宝马参与并(bìng)支持中国汽车行业的发(fā)展，致力于成(chéng)为(wèi)中国(guó)迈向现(xiàn)代(dài)化征(zhēng)程的同路人(rén)。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日(rì)中国之动向，将引(yǐn)领明天世界(jiè)之方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝马(mǎ)对中国的(de)信(xìn)心(xīn)和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中国消费者(zhě)，明天(tiān)谁就能拿(ná)下世界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据(jù)悉，本(běn)次车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念(niàn)车，该车填补(bǔ)了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空(kōng)白，概念车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国(guó)是(shì)宝马(mǎ)最大的单一(yī)市场。数据显示(shì)，2022年(nián)，宝马集团在(zài)中国市场销(xiāo)量(liàng)达到(dào)79万辆，包括宝马(mǎ)品牌(pái)与MINI品(pǐn)牌，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华(huá)销(xiāo)量仅2.87万(wàn)辆，约(yuē)占集团在华(huá)总(zǒng)销量的(de)3.6％。

　　据(jù)了(le)解(jiě)，本次(cì)参加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三次访问中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔(ěr)茨访(fǎng)华。第二次是三个星期(qī)以前，齐(qí)普策参(cān)加了为期三(sān)天的中国发展高(gāo)层论(lùn)坛，深(shēn)刻(kè)感受到中国式(shì)现代化对世界(jiè)的现(xiàn)代(dài)化发展具(jù)有(yǒu)开创意义。第(dì)三次(cì)便是(shì)这届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不管是(shì)从行动上还是言辞上，都可以看出(chū)宝马集团对于中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会(huì)写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日(rì)，针对网友爆料(liào)上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这(zhè)是一个误会，目前(qián)公司(sī)正在处理这件(jiàn)事(shì)。对工作人员管理不善，内部正在(zài)开会，会将工作(zuò)人员培(péi)训(xùn)落实到(dào)位(wèi)。另据九派新闻视频报道(dào)，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作人(rén)员表(biǎo)示：事发(fā)昨天下午，后续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式(shì)回应终于(yú)来(lái)了(le)。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引起(qǐ)了大(dà)家的不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服(fú)务(wù)和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并(bìng)未赢得大多数网友谅解(jiě)。排在靠前的评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都(dōu)比你(nǐ)会写”。

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