韩雪中国移(yí)动事件是怎么回(huí)事(shì)，其实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩(hán)雪(xuě)是一个大明星(xīng)华大基因是国企吗，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了(le)很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大(dà)运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一(yī)举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流(liú)量清零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修(xiū)改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运营商在操作时(shí)候(hòu)具(jù)体的流量不清零的范围是不一样的(de)。韩雪(xuě)并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪(xuě)看到上(shàng)个(gè)月(yuè)流量清零了(le)，作为一个消费者觉得被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨华大基因是国企吗中国(guó)移动也是(shì)有理有据(jù)的，韩雪(xuě)在微博写道(dào)：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月流量就清(qīng)零了。我改这个(gè)月的(de)和上个月有什么关(guān)系吗？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余(yú)的(de)流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩(hán)雪的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常生动的(de)例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下(xià)引起了(le)更多的人对中国移(yí)动等运营商的(de)不满，希望运营商能够做出(chū)改变(biàn)。

之(zhī)后中国(guó)移动(dòng)对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到(dào)手的(de)第一天，按移(yí)动(dòng)数据(jù)流(liú)量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包(bāo)中的剩(shèng)余流(liú)量(liàng)可(kě)结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用，默(mò)认开通(tōng)，无(wú)需订购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐(cān)、变(biàn)更可(kě)选包档次等情况下(xià)，则原套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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