自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī吴亦凡真的在牢里吗，吴亦凡为什么被关进牢里)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制Ope吴亦凡真的在牢里吗，吴亦凡为什么被关进牢里nAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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