金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的方式(shì)，共发(fā)放了(le)600份冰淇淋给到来到展台的(de)朋友。事实(shí)上(shàng)，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分给现场的同(tóng)事(shì)，视频里4-5个(gè)“老外(wài)”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们多点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由(yóu)于流(liú)程的疏忽(hū)和管理的(de)不细致(zhì)，导致了不(bù)好的(de)体验(yàn)，两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的(de)年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容(róng)和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热(rè)搜(sōu)

　　昨日(rì)上(shàng)午(wǔ)，有网友爆料(liào)上海车展宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对待，外国人去领“热(rè)情(qíng)介(jiè)绍”，中国人去领(lǐng)“已(yǐ)经(jīng)发(fā)完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上(shàng)热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显示，在上(shàng)海车展宝马mini展台参观时(shí)，展台两位工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经(jīng)没了。

　　但在(zài)外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很贴心(xīn)地教他们如何打开食用。当拍摄(shè)者上去(qù)领取时再度(dù)遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由(yóu)是“这是(shì)限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚刚(gāng)在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前(qián)举办了(le)“2023年过年是哪一天，2023年春节是哪天一天创想(xiǎng)未来之夜(yè)”活动。宝(bǎo)马集团董事长(zhǎng)齐普策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马(mǎ)最大(dà)的单一市场，宝马参与并支(zhī)持中国汽车行业的(de)发展，致力于成为中(zhōng)国迈(mài)向现代化征程(chéng)的(de)同路人。

　　活动中，他还(hái)频频(pín)送出(chū)“今(jīn)日中国之动向，将(jiāng)引领明天(tiān)世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世界出彩(cǎi)”“宝马对(duì)中(zhōng)国的信心和(hé)承诺(nuò)从未动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能吸(xī)引(yǐn)中国(guó)消费(fèi)者，明(míng)天谁(shuí)就能拿下世界”等(děng)金(jīn)句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概(gài)念车(chē)，该车填(tián)补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝马最(zuì)大的单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝马集(jí)团在(zài)中国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约(yuē)占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌(pái)的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集(jí)团(tuán)在华(huá)总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据(jù)了解(jiě)，本次参加上海车(chē)展(zhǎn)，是去年11月以来，齐普策第三次访问中国(guó)。首次是陪同(tóng)德(dé)国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次(cì)是三个星期以前(qián)，齐普(pǔ)策参加了为期三(sān)天的中国(guó)发展(zhǎn)高层论坛，深(shēn)刻感(gǎn)受到(dào)中(zhōng)国式现代(dài)化对世界的现代化发展具2023年过年是哪一天，2023年春节是哪天一天(jù)有(yǒu)开创意义。第三次便是这届汽(qì)车(chē)行业的(de)盛会。

　　不管是从(cóng)行动上(shàng)还是言辞(cí)上(shàng)，都可以(yǐ)看出宝(bǎo)马集(jí)团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针(zhēn)对网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋一(yī)事，宝马方面回应称：这是一(yī)个误会，目(mù)前公司正在(zài)处理(lǐ)这件事。对工(gōng)作(zuò)人员管理(lǐ)不善，内(nèi)部(bù)正在(zài)开会，会将(jiāng)工作人员培(péi)训落实到(dào)位。另据(jù)九派新闻(wén)视频报(bào)道，宝马mini展(zhǎn)区现(xiàn)场一(yī)名工(gōng)作人员表示：事发昨天下午，后(hòu)续总部会回应此事(shì)。

　　20日下(xià)午，官方正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本(běn)意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理(lǐ)不(bù)细(xì)致和工作人员失职引起了大(dà)家的(de)不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未赢得大多数网(wǎng)友谅解(jiě)。排在靠(kào)前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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