11月29日(rì)，滴(dī)滴(dī)出行再度回应日(rì)前的服务异常称，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起事故的(de)起因是底层系统软(ruǎn)件发生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭受攻(gōng)击”，后续(xù)将深入开展技(jì偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗)术风险隐患排(pái)查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努(nǔ)力(lì)避免(miǎn)类似(shì)事故再(zài)发(fā)生。

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11月27日晚间(jiān)到28日(rì)上(shàng)午偷吃别人的屎犯法吗，偷吃别人的屎违法吗，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异(yì)常(cháng)，包(bāo)括页面无法打开、发单(dān)失败、多扣费、司机无(wú)法接单(dān)等等。官方在此前的回应中称，如因系统(tǒng)故障导致的费用支付(fù)异常(cháng)、多扣费等问(wèn)题，会在事故处(chù)理结束后(hòu)统(tǒng)一结(jié)算补偿。针对有司机师(shī)傅反馈接到(dào)乘客后无法开始行(xíng)程和计费，平台后续会(huì)根据行程计(jì)算和(hé)补发车费。

另外南都记者(zhě)留意到，因(yīn)受到司机(jī)端后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒(shài)出一张账户余额截图，称“某司机收(shōu)入超(chāo)690亿(yì)元(yuán)”，滴滴(dī)方面告诉南都记(jì)者，经过(guò)核查证实该(gāi)图是(shì)PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对(duì)日前还(hái)有报道提到，部分(fēn)司机开始提(tí)现(xiàn)，因(yīn)怕系统问(wèn)题导(dǎo)致自己账(zhàng)号出问题被(bèi)注销(xiāo)。滴滴出行方面回应南(nán)都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账(zhàng)号及提现(xiàn)功能一(yī)切正常，广(guǎng)大司机师(shī)傅们无(wú)需担(dān)心。滴滴平台是(shì)每周二提现，服务(wù)等级高(gāo)的司机可(kě)每天(tiān)提现(xiàn)。据多个(gè)司机群聊天显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自(zì)己(jǐ)提(tí)现成功了。恳(kěn)请大家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。另外，司机师傅们关心(xīn)受(shòu)影响(xiǎng)的(de)相关奖励、费用(yòng)异常、口碑值（包(bāo)括出(chū)行分）等，也会尽快陆续(xù)恢(huī)复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障(zhàng)再次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服务恢复的同时，滴滴已在28日启(qǐ)动(dòng)了内部复盘调查。初步确定，这(zhè)起事故(gù)的起因是底层系统软件发(fā)生故(gù)障，并非网传(chuán)的“遭受攻击”。滴滴表(biǎo)示(shì)，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事(shì)故造成的(de)困扰和(hé)问题，滴(dī)滴正在加快妥善解决。

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