无(wú)需(xū)出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到其中(zhōng)的(de)端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲(jiǎng)解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极(jí)致(zhì)的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎(hū)失(shī)去了其(qí)存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在(zài)地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的(de)产业(yè)链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合(hé)规(guī)的(de)无人(rén)直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直(zhí)播带(dài)货(huò)（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践(jiàn)的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸(zhū)多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单(dān德国有多大面积，德国相当于中国哪个省)粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了(le)该年龄层受众对互联(lián)网的了(le)解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多(duō)发几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接(jiē)与投(tóu)射视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便德国有多大面积，德国相当于中国哪个省开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真人随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置了(le)“循环(huán)”，达(dá)人(rén)选择的带货视(shì)频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实(shí)实(shí)在在(zài)的互动(dòng)性(xìng)真人(rén)带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在(zài)四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了(le)几千元(yuán)的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直(zhí)播(bō)方式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了出来（具(jù)体集中在(zài)如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战，被封了(le)就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被(bèi)封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的(de)课程并没有(yǒu)任何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人，实(shí)际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播(bō)本(běn)身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦(dàn)无人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的(de)合法(fǎ)权益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人(rén)视频来(lái)直(zhí)播的(de)现(xiàn德国有多大面积，德国相当于中国哪个省)象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品(pǐn)负责(zé)，还在(zài)不(bù)知(zhī)情(qíng)的(de)情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也(yě)将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖(lài)直(zhí)播(bō)带货(huò)、货(huò)源更(gèng)独(dú)立的平(píng)台，无人(rén)直播将严(yán)重(zhòng)影响带(dài)货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等(děng)问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于其电(diàn)商(shāng)业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关(guān)违规情(qíng)况均进行(xíng)了细(xì)化的处理(lǐ)，大致分为违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情(qíng)况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出(chū)其(qí)加(jiā)强打击违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对(duì)无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也许并非是不可(kě)为的方(fāng)向。

在数(shù)字(zì)产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新(xīn)鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出(chū)了(le)优(yōu)秀的范本(běn)。未(wèi)来(lái)的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更(gèng)完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本(běn)高与对技术(shù)条(tiáo)件的(de)要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背(bèi)后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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