自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三奥巴马对中国友好么，奥巴马对中国关系星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(y奥巴马对中国友好么，奥巴马对中国关系è)集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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