交通运输部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、工业和(hé)信息化部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)市场监(jiān)督(dū)管理(lǐ)总(zǒng)局办(bàn)公(gōng)厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘(mì)书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工(gōng)作的(de)通知，压实企业(yè)责(zé)任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结(jié)合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次保持(chí)打击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司落(luò)实明(míng)码标(biāo)价等要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价格(gé)行(xíng)为扰乱市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台不(bù)得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护(hù)公平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩(zhì)序。

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