4月20日，作为(wèi)国内规模最大(dà)的(de)民营能源企业之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了(le)2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页的社会责任报告(gào)，就公(gōng)司环(huán)境(jìng)、社(shè)会和管治三个维(wéi)度(dù)展开详细(xì)汇报。新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份践行ESG表现得到了社会多方(fāng)的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年(nián)度杰出企(qǐ)业奖等(děng)多(duō)个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念(niàn)是推动人类社会可持续(xù)发展，这个理(lǐ)念(niàn)很(hěn)好地(dì)体现了企(qǐ)业公(gōng)民(mín)的社会价值。作为一家以(yǐ)清洁能源(yuán)为主的企业，理应有所作为，作出(chū)表率(lǜ)。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排(pái)放强度下降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别(bié)是(shì)在国内“双碳”背景下，能源企(qǐ)业肩负(fù)重要(yào)使命。新奥股份一(yī)方面积极(jí)主动履(lǚ)行低(dī)碳减排义务(wù)，承诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动(dòng)产业(yè)绿色低碳转型，为营造绿色(sè)生态贡献力量。另一方面，公(gōng)司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁(jié)、遵(zūn)纪守(shǒu)法、持续改进(jìn)”的环(huán)境管理方针，不(bù)断落实环保工作主体责任，明确(què)内部员(yuán)工的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工作不只(zhǐ)是(shì)新(xīn)奥股份(fèn)领导层付诸实践(jiàn)，公司(sī)的每一位员工(gōng)都有相(xiāng)关意识、决心和实(shí)际举措。为了更(gèng)好落(luò)实环(huán)保工作(zuò)，新奥股(gǔ)份持(chí)续加强(qiáng)员工节能亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思环保意识，发起低(dī)碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各(gè)子(zi)公司(sī)组织开展各类(lèi)低(dī)碳节(jié)能主题宣(xuān)贯(guàn)活(huó)动，促进员工养成低(dī)碳办公及生活的习惯(guàn)，提(tí)升了(le)公司低碳节能领域的黏合度、契合(hé)度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排(pái)放(fàng)强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度同(tóng)比(bǐ)下降20.4％，全年无重大(dà)环(huán)境污染事件与违规行为，新(xīn)奥(ào)股份及下属公司66家通过ISO14001环(huán)境管理体系(xì)认证(zhèng)。新奥股(gǔ)份(fèn)助力社会及(jí)用户减排(pái)5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作(zuò)为(wèi)行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份(fèn)与国际(jì)权威第(dì)三亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思方咨询(xún)机构合作，开(kāi)展了领先披露天然气产品全生(shēng)命周(zhōu)期碳排(pái)放范围三(sān)测算(suàn)工作，成为国内(nèi)能源行业周(zhōu)期碳(tàn)足迹的公司。

　　综(zōng)合能源营收(shōu)规模(mó)增至(zhì)百亿，光(guāng)伏发(fā)电装(zhuāng)机规模共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中的环(huán)境(jìng)部分指出，公司秉持绿(lǜ)色发展的(de)理念，全面响应国家“30、60”双碳(tàn)目标与能源(yuán)转型战(zhàn)略，并结合公司的业务范畴(chóu)，全面(miàn)探索低碳能(néng)源与清洁能(néng)源解决方案(àn)，为促进能(néng)源、经济、社会与环境的协调(diào)发(fā)展贡献(xiàn)力量。

　　从新奥(ào)股份(fèn)2020至(zhì)2022年(nián)的年度报告中可以(yǐ)看到，涉及低碳能源(yuán)与清洁能源解决方案的(de)综合能源销售及服(fú)务项目(mù)营收表现(xiàn)强劲的成长性。2022年(nián)这一业务实现营业(yè)收入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营(yíng)收增速(sù)超过公司平均水平。截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股(gǔ)份共(gòng)有60个综合(hé)能源(yuán)项目完成建设并投入运营，累计已投运综合能源项(xiàng)目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综(zōng)合能(néng)源销(xiāo)售及服务项目(mù)营业收入(rù)

　　制图：金(jīn)融界上(shàng)市公司研究院；数据来(lái)源：年度报(bào)告

　　在综合(hé)能源业(yè)务(wù)方面，公司充分运用数智(zhì)技术，强化泛能(néng)理念牵(qiān)引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低(dī)碳建筑、低碳(tàn)交通四大业务矩阵，各(gè)业务组织结(jié)合资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能发电可行(xíng)性，力图最大化(huà)利用(yòng)各厂(chǎng)区(qū)内楼顶(dǐng)、车棚、可利(lì)用地面(miàn)等区域的太阳能资源和接(jiē)收站的冷能资(zī)源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新(xīn)奥股份于多地开展(zhǎn)自有建筑光伏(fú)发电(diàn)项(xiàng)目，装(zhuāng)机(jī)规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新(xīn)奥股份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大(dà)的(de)光伏设施位于舟(zhōu)山接收(shōu)站(zhàn)，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当(dāng)量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份(fèn)ESG报(bào)告(gào)中的社会(huì)（Social）维度指出，公司(sī)依(yī)托(tuō)安(ān)全数智化，实现全业(yè)务场景(jǐng)下“看得见、知重点、有人管”的(de)安全智(zhì)慧运(yùn)营管理体系，实现(xiàn)从生产安全和数智安全(quán)双向赋能，演进到“全(quán)场(chǎng)景安全(quán)”的实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份职业(yè)健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专(zhuān)职安全管理人员1041名(míng)，信息安全培训时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全事(shì)故。此外，公司员(yuán)工百万工(gōng)时工伤事故率0.34，职业病案(àn)例(lì)数0件，承包(bāo)商百(bǎi)万工(gōng)时工伤(shāng)事(shì)故率(lǜ)0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安全生产方面树(shù)立公司品牌外(wài)，公司还积极开(kāi)展以绿色工程、建校工(gōng)程、励志工程和素质工程为核心的多个公益慈(cí)善项目，并(bìng)参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年以来(lái)，新(xīn)奥股(gǔ)份及子公司开展(zhǎn)慈善捐款共计(jì)2442万元(yuán)。

　　重视企(qǐ)业治理，客户(hù)满意(yì)度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发展有着(zhe)重要(yào)意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部(bù)分中表明，公司建立了完善的企业治理架(jià)构，不断提升董(dǒng)事会运(yùn)作效率，持(chí)续加(jiā)强(qiáng)风(fēng)险管理机制建设，保障公司的(de)可持续发展。

　　在(zài)制度(dù)体系(xì)方面，新(xīn)奥股份严格(gé)遵(zūn)守上市地的监管要求，持续完善治理架构及(jí)内部(bù)管(guǎn)控体系。在多(duō)元(yuán)化(huà)管(guǎn)制(zhì)方面，公司以更加全面综合(hé)的(de)视(shì)角理解市场和客户(hù)的(de)需求，提升公司决策水平。其中(zhōng)，女性董事(shì)占比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的(de)18％，独(dú)立董事占比由(yóu)2021年的33％提升至(zhì)2022年的(de)36％。在合规运营(yíng)方面，公司不(bù)断(duàn)加强风(fēng)险(xiǎn)管控，建立完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体(tǐ)系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营和(hé)健康发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质，旨在为(wèi)客户提供专业、优质的服(fú)务。公司优化(huà)客户投诉处理机制(zhì)，增加(jiā)了(le)“客(kè)户满意”管理原(yuán)则，明确要求投诉调查(chá)过(guò)程须(xū)遵循客观性(xìng)和真实性要求，对处理时效、处理流程与处(chù)理规则都进行闭环监督，对所有投诉事件(jiàn)进行(xíng)100％回访并收集最终(zhōng)客(kè)户评价(jià)，提升(shēng)客户体验感。2022年，新(xīn)奥股份的客户满意度(dù)为(wèi)95.4分(fēn)，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发展和(hé)产(chǎn)业数智升级的重大机(jī)遇，坚(jiān)定推进业务(wù)创新(xīn)升级，在可(kě)持(chí)续发展(zhǎn)理念引领(lǐng)下，探(tàn)索(suǒ)落地公(gōng)司在管治、环境及社会等(děng)多方(fāng)面的高(gāo)质量发展新(xīn)模式，携(xié)手(shǒu)所有同仁和伙伴共(gòng)同谱写(xiě)中国式现(xiàn)代化的能(néng)源产业(yè)新(xīn)篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思