无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而(ér)细(xì)想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就(jiù)是极致的互动感与(yǔ)消费者拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了一(yī)套灰(huī)色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的(de)具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚(gāng)需(xū)。在某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了(le)该(gāi)年龄层受众对互联网(wǎng)的(de)了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确(què)具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题(tí)，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直播(bō)的(de)发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与(yǔ)投(tóu)射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的(de)直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于(yú)加上多(duō)个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明(míng)度(dù)，躲避平台官(guān)方(fāng)的(de)审(shěn)查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然(rán)是人工(gōng)操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半无(wú)人直播(bō)在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课程(chéng)学(xué)习(xí)，但并没有得(dé)到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬(yìng)的(de)背景、评论区(qū)多(duō)次重复也(yě)毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的互动(dòng)性真(zhēn)人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在(zài)各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也(yě)多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层(céng)包(bāo)装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致学会了(le)如(rú)何(hé)开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多(duō)的(de)投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利(lì)润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教(jiào)的(de)话术试(shì)图(tú)在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区(mài)课教(jiào)学(xué)”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成(chéng)为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益(yì)，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自(zì)己(jǐ)所带货的产品负(fù)责(zé)，还(hái)在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无(wú)人直播(bō)没有信(xìn)用保障可(kě)言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区也将影响其直播(bō)的(de)积极(jí)性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的(de)直播(bō)生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的平(píng)台，无人(rén)直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的(de)信任(rèn)度降(jiàng)低，不利(lì)于其电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次(cì)违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若(ruò)检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损(sǔn)害他人利(lì)益为前提(tí成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区)来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货(huò)丰富的(de)特质让销量连连(lián)增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数(shù)字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可(kě)观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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