韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是(shì)告了，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不(bù)满(mǎn)，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启流量不清(qīng)零活动，大(dà)众对三大运营商的这一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却(què)被告(gào)知上月流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

大(dà)众知(zhī)道(dào)的是流量不清(qīcos180°是多少，cos180度等于多少ng)零了(le)，但(dàn)是(shì)大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大(dà)运营商在操作(zuò)时候(hòu)具(jù)体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的详细的细节，但是(shì)在(zài)心里(lǐ)已经(jīng)认为了流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流(liú)量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也(yě)是(shì)有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量不清(qīng)零(líng)’，但却(què)告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量就清(qīng)零了。我改这个月(yuè)的和上个月(yuè)有(yǒu)什(shén)么(me)关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭什(shén)么(me)你说清零就清(qīng)零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很(hěn)多(duō)网友的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的(de)阵营(yíng)指着中(zhōng)国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物有非常(cháng)大的(de)影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的(de)带领下引起了更多(duō)的(de)人(rén)对中(zhōng)国移动等(děng)运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之后中国(guó)移动对(duì)于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清(qīng)零’服务(wù)福(fú)利到(dào)手(shǒu)的(de)第一天，按移动数据(jù)流量计费(fèi)的手机月(yuè)套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐、流量(liàng)可选包(bāo)和夜间(jiān)流量(liàng)包中的剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月(yuè)月(yuè)底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档(dàng)次(cì)等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受(shòu)此服务。”

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